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POLÍTICA DE ENTREGA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO

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A Cycle Time Consultoria Ltda (GOIMOB) – CNPJ 26.856.700/0001-76 proprietário Jonas Jeremias CPF 260.964.348-94, com sede à Rua Treze de Maio, 100 Sala 21, Centro, em Amparo/SP, está comprometida em esclarecer como ENTREGA seus serviços e gerencia CANCELAMENTO e REEMBOLSO.

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Esta POLÍTICA DE ENTREGA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO define as regras de acesso e utilização da plataforma oferecida pela GOIMOB, aplicativo, serviços e ferramentas associados, e outros meios de comunicação (coletivamente denominados "Site") utilizados pela GOIMOB – CYCLE TIME CONSULTORIA LTDA, sociedade por ações com sede na cidade de Amparo, estado de São Paulo, na Rua Treze de Maio, nº 100, Sala 21, Centro, CEP 13900-005, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Economia ("CNPJ/ME") sob o nº 26.856.700/0001-76 ("GOIMOB") para prestar seus serviços. Estes termos e políticas se aplicam a todos os serviços prestados pela GOIMOB.

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Ao utilizar o Site, ou qualquer serviço da GOIMOB, o usuário expressamente declara que leu, entendeu e concordou integralmente com este Política. Por esse motivo, recomendamos a leitura atenta de todos os termos apresentados a seguir. O uso do Site somente é permitido dentro dos limites estabelecidos nestes Termos de Uso, de forma que é vedado o uso do Site para quaisquer finalidades que (i) violem a legislação aplicável em vigor, (ii) configurem práticas ilícitas, (iii) incitem a prática de discriminação, ou (iv) constituam publicidade enganosa, não solicitada ou ilegal.

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Os produtos da GOIMOB

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As atividades da GOIMOB são desenvolvidas por meio de disponibilização dos seguintes serviços: CURSOS DE CAPACITAÇÃO e WEBSITE IMOBILIÁRIO.

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CURSOS DE CAPACITAÇÃO: Treinamento de produtos de crédito imobiliário e de utilização da plataforma GOIMOB que funciona como uma plataforma Software as a Service (SaaS) que ajuda o Usuário a organizar sua própria rede de parceiros originadores de negócios e viabilizar a oferta de produtos de crédito imobiliário para seus clientes compradores de imóvel ou tomadores de crédito.

A plataforma ajuda na coleta, armazenamento e análisa de informações de clientes.

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Os produtos são: (i) empréstimos com garantia imobiliária ("Empréstimo"); ou (ii) financiamento para aquisição de imóvel ("Financiamento").

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ENTREGA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO DOS CURSOS CONTRATADOS:

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O Usuário que não se sentir satisfeito com o conteúdo do curso, poderá solicitar a devolução total do valor pago em até 20 dias após o início do curso ou serviço disponibilizado.

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  • Como o produto será entregue: através de vídeos online gravados e ao vivo.

  • Caso o cliente Usuário não esteja satisfeito com o produto ou o download do treinamento, o cancelamento poderá ser pedido e o dinheiro reembolsado.

  • Para solucionar qualquer problema técnico poderá entrar em contato com a GOIMOB através de nossos números e email.

 

A GOIMOB poderá interromper a prestação dos Serviços, independentemente de qualquer aviso ou notificação prévia, caso (i) constate que alguma informação apresentada seja irregular, insuficiente ou falsa; (ii) seja identificado qualquer indício de fraude ou irregularidade; ou (iii) verificada infração à presente Política.

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A GOIMOB está constantemente buscando melhorar seus Serviços. Por isso, poderá alterar estes Termos juntamente com os Serviços a qualquer momento mediante simples informação ao Usuário. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá encerrar o uso do Site e dos Serviços.

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A GOIMOB buscará manter o Site em pleno funcionamento durante o maior período de tempo possível, não se responsabilizando por eventual indisponibilidade ou dificuldade de acesso por parte do Usuário ou de terceiros.

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O Usuário compromete-se a utilizar o Site sempre com boa-fé, nos termos da legislação e de acordo com as orientações oferecidas pela GOIMOB. Caso a GOIMOB constate má-fé do Usuário e/ou uso indevido do Site, a GOIMOB poderá restringir ou impedir o acesso do Usuário ao Site e negar a continuidade de qualquer Serviço.

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O Usuário concorda em não utilizar o Site:

  1. em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável;

  2. em violação dos direitos de qualquer terceiro, incluindo, entre outros, direitos de propriedade intelectual, direitos contratuais, de privacidade ou direitos de publicidade;

  3. para interferir ou interromper o funcionamento do Site, servidores ou serviços;

  4. para buscar informações, obter cópias ou modificar arquivos ou outros dados ou senhas que pertencem a outros usuários;

  5. assumindo a identidade de qualquer outra pessoa ou falsamente declarar ou adulterar sua afiliação a uma pessoa ou entidade;

  6. fazendo uso de linguagem preconceituosa, difamatória ou ofensiva;

  7. para promover informação que saiba ser falsa ou enganosa ou que promova ou facilite atividades ilegais ou conduta abusiva, ameaçadora, obscena ou difamatória;

  8. para praticar qualquer tipo de fraude;

  9. para praticar ou facilitar a transmissão não solicitada de e-mails ou spams; ou

  10. para a prática de ilícitos ou crimes, conforme previstos sob a legislação brasileira.

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O Usuário será responsável por manter seguro o ambiente de seus computadores e demais dispositivos de acesso ao Site, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.

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O Usuário declara e garante que (i) não reproduzirá e não realizará a captura de tela de parte ou de todo o Site; (ii) não realizará ou tentará realizar coleta de quaisquer dados disponíveis no Site por meio de ferramenta de coleta automatizada, por qualquer outro meio que seja, especialmente por meio da criação de crawlers e bots no geral; (iii) não criará ou utilizará programas que venham a alterar, incluir ou excluir dados contidos no Site, se for o caso, ou de qualquer forma interferir no normal funcionamento do Site; e (iv) não utilizará os dados e informações disponibilizados pelo Site para constranger, coagir, discriminar ou prejudicar, de qualquer forma, terceiros e/ou como justificativa para prática de atos que violem ou ameacem interesses e direitos de terceiros.

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O Usuário reconhece ser o único responsável pelo uso que fizer dos dados e informações recebidos por meio do Site, reconhecendo não haver qualquer vínculo e/ou responsabilidade da GOIMOB relacionada às análises, decisões, ações, abstenções e omissões que o Usuário vier a adotar. O Usuário será o único e exclusivo responsável, perante as instituições financeiras, as autoridades e demais terceiros, quanto à aceitação, formalização e cumprimento dos acordos formalizados a partir de informações contidas no Site, respondendo pelas perdas e danos que possam, eventualmente, se originar dessas atividades.

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O Site é disponibilizado no formato SaaS (Software as a Service), podendo ser acessado remotamente por meio da internet, de forma que a manutenção do Site e a infraestrutura necessária para garantir o seu pleno acesso e funcionamento, tais como servidores de hospedagem, será de responsabilidade da GOIMOB. A responsabilidade pelo hardware de acesso ao Site e contratação de serviços de rede e conexão à internet é exclusiva do Usuário.

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A GOIMOB realizará a manutenção do Site, incluindo a manutenção preventiva e corretiva, que consistem na realização periódica de inspeções, ajustes, substituições técnicas e reparos necessários para a segurança, bom funcionamento e estabilidade do Site, bem como substituições técnicas e reparos necessários em razão de erros de lógica, definição, codificação e testes, entre outros.

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O acesso ao Site pode ser interrompido, suspenso ou ficar intermitente temporariamente, sem qualquer aviso prévio, em caso de falha de sistema, manutenção, atualização, alteração de sistemas, ou por motivos que escapem ao controle da GOIMOB. No entanto, o Usuário concorda que a GOIMOB não será responsabilizada por qualquer indisponibilidade do Site ou de seus Serviços, por qualquer período ou momento.

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O Usuário adquire somente o direito não-exclusivo de uso do Site e não adquire quaisquer direitos de titularidade (i) do Site; (ii) de qualquer documentação fornecida em conjunto com o Site ou Serviços; ou (iii) sobre qualquer base de dados ou informação apresentada por ou disponível no Site. A GOIMOB e/ou seus parceiros, quando aplicável, deterão, a todo o tempo, todos os direitos, títulos e interesses relativos ao Site e a qualquer resultado apresentado pelas buscas realizadas no sistema. Exceto pelos direitos de uso aqui expressamente previstos, estes Termos de Uso não concedem qualquer licença adicional, implícita ou explícita, direito ou interesse no Site ou qualquer direito autoral, patente, segredo de negócio, marca registrada, invenção e/ou outros direitos de propriedade intelectual da GOIMOB ou seus parceiros. A GOIMOB reserva a si todos os direitos não expressamente concedidos ao Usuário.

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O Usuário aceita e concorda que o Site, bem como todo o know-how, conhecimento, base de dados, técnicas, metodologias, patentes, marcas registradas, segredos de negócio, planos de negócio, documentos técnicos, invenções, informações, códigos de programação, programas de computador, linguagens informáticas, avançadas ou não, e métodos de captura, tratamento e processamento das bases de dados utilizados pela GOIMOB ("Propriedade Intelectual") são e continuarão sendo de titularidade exclusiva da GOIMOB. Nenhuma disposição do Termos de Uso deve ser entendida como restrição ou renúncia de quaisquer direitos da GOIMOB sobre o Site, tampouco cessão ao Usuário dos direitos de propriedade intelectual da GOIMOB inerentes ao Site. O Usuário compromete-se a não autorizar que terceiros acessem o Site, ou de qualquer maneira se beneficiem do Site ou dos Serviços sem autorização expressa da GOIMOB.

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É vedado ao Usuário fazer uso do nome, marca, logomarca e qualquer outro aspecto da identidade visual da GOIMOB, para qualquer finalidade e em qualquer meio de comunicação, quer seja na mídia impressa, escrita, falada ou eletrônica, inclusive em portfólio de produtos e serviços, links etc., exceto nos casos em que a GOIMOB forneça autorização específica para tanto, o que sempre será feito por escrito e não poderá ser presumido. Constatada a infração do disposto nesta cláusula, a GOIMOB poderá interromper qualquer Serviço prestado ao Usuário, sem prejuízo do pagamento de indenização pelo Usuário pelas perdas e danos apurados.

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O Usuário declara e concorda que os Serviços disponibilizados pelo Site são típica obrigação de meio, de forma que a GOIMOB não garante qualquer resultado em relação à licença concedida e as funcionalidades oferecidas pelo Site, eximindo-se de toda responsabilidade no caso de danos e prejuízos de qualquer natureza causados ao Usuário nesse sentido. Ainda, o Usuário declara-se ciente de que a GOIMOB não garante que o Site poderá ser utilizado para uma finalidade específica ou que proverá os recursos necessários para a consecução das finalidades pretendidas pelo Usuário na contratação dos produtos e serviços da GOIMOB, cabendo ao Usuário determinar os usos e aplicações que fará do Site para as suas próprias finalidades.

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O Usuário poderá acessar os Serviços da GOIMOB diretamente a partir do Site ou conectar ao Site a partir de plataformas de terceiros, sem que isso signifique que esses websites ou plataformas de terceiros sejam de propriedade ou operados pela GOIMOB. De forma similar, o Usuário poderá acessar produtos ou sites de terceiros a partir do Site, sem que isso signifique que esses websites ou plataformas de terceiros sejam de propriedade ou operados pela GOIMOB. O Usuário reconhece que a GOIMOB é responsável única e exclusivamente pelas atividades no Site. Qualquer produto ou serviço oferecido por terceiro é de responsabilidade exclusiva desse terceiro e o Usuário deverá aceitar e atender os termos de uso, condições, políticas e contratos que esses terceiros vierem a ajustar com o Usuário, eximindo a GOIMOB de qualquer responsabilidade associada com as atividades de terceiros.

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A GOIMOB não tem nenhum controle sobre tais websites, produtos ou serviços de terceiros. Portanto, a GOIMOB não será responsável ou obrigada, direta ou indiretamente, por qualquer termo, condição, ajuste, dano ou perda causada ou alegada, com relação ao uso de tais serviços ou website de terceiros.

 

A GOIMOB não é parte no contrato ou relação entre o Usuário e as instituições financeiras parceiras, e não será responsabilizada pelas obrigações ali assumidas. Tais obrigações serão de responsabilidade exclusiva das partes do contrato, na medida e forma em que tais responsabilidades forem alocadas.

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A GOIMOB coleta e disponibiliza dados e informações elaborados e disponibilizados por terceiros. A GOIMOB não poderá ser considerada responsável por decisões comerciais e estratégicas tomadas pelo Usuário que levem em conta as informações prestadas pela GOIMOB, ficando isenta de qualquer responsabilidade pelo uso que o Usuário vier a dar a estes dados, informações e análises. Da mesma forma, a GOIMOB não atesta a exatidão ou completude das informações prestadas pelo Site, pois não é a elaboradora das propostas, atuando como mera agregadora e reprodutora de dados.

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O Usuário reconhece que a GOIMOB se limita à prestação dos serviços informados nesta Política, não sendo responsável por quaisquer obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas, consumeristas ou de qualquer outra natureza referentes às transações realizadas a partir do Site com as instituições financeiras parceiras e outros terceiros.

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Os Serviços poderão depender de procedimentos de responsabilidade de terceiros, incluindo empresas de meio de pagamento, cartórios de registro e órgãos públicos. O Usuário expressamente isenta a GOIMOB e a mantém indene de responsabilidades decorrentes de falhas, atrasos, ações e omissões destes terceiros.

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A GOIMOB não será responsabilizada por quaisquer danos, sejam eles diretos, indiretos ou incidentais ou lucros cessantes, resultantes do mau uso ou da inabilidade de uso, pelo Usuário, do Site e/ou dos serviços de suporte técnico e manutenção relacionados ao Site.

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Caso a GOIMOB observe qualquer uso dos dados que viole os Termos desta Política ou pela lei aplicável, a GOIMOB tomará todas as medidas adequadas. A GOIMOB poderá, inclusive, solicitar o apoio das autoridades competentes ou de terceiros para adoção das medidas que entender adequadas para lidar com as violações identificadas.

 

Esta Política pode ser modificada de tempos em tempos unilateralmente pela GOIMOB, cabendo ao Usuário verificar as disposições aplicáveis no momento do seu uso. Em caso de continuidade do uso do Site, o Usuário estará demonstrando a sua concordância com a versão vigente.

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A GOIMOB é uma empresa brasileira e o Site e seus Serviços são criados e mantidos em fiel cumprimento às leis brasileiras e demais tratados que são incorporados ao ordenamento jurídico brasileiro. Caso o Usuário esteja usufruindo dos Serviços fora do Brasil, o Usuário será responsável pelo cumprimento das leis locais, na medida em que forem aplicáveis.

 

Em caso de dificuldade de interpretação ou execução desta Política, ou ainda, qualquer controvérsia relacionada ou decorrente do descumprimento destes Termos, tal questão será submetida ao foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo, com a exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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